Pendant des décennies, Travel Online consistait à gagner le consommateur. Expedia et Booking.com, récemment Hopper, ont été affrontés pour la part de marché sur les moteurs de recherche et les moteurs d’application, tous pour amener les voyageurs à cliquer et à réserver.
Mais de nombreuses procédures pour voyager en ligne se produisent maintenant dans les coulisses. Les plus grands acteurs des transactions commerciales se multiplient: ils travaillent à exploiter les portes de voyage pour les banques, les compagnies aériennes et les programmes de fidélité, et la partie croissante de leur activité totale peut être.
De grandes transformations sont en cours:
Skift a appris que la réservation Holdings tourne autour de Booking.com, Priceline et Aleda Partnership dans une section B2B – qui est une dilution de la concurrence interne et indique un plus grand pari sur l’espace. Hopper l’a tellement poignardé que le B2B est tellement que l’empreinte des consommateurs en dehors de l’Amérique du Nord a disparu. Et Expedia, l’ancien leader du B2B, élargit sa technique à l’extérieur