Les communiqués de presse sont souvent ignorés. Cela peut sembler être une tactique de marketing dans la vieille école dans un monde plein de tactiques, de rouleaux et de publicités Google. Mais pour les voyages touristiques, la newsletter ordinaire peut être l’un des moyens les plus efficaces de communiquer avec les clients potentiels, de rester au sommet des réservations et même de conduire.
Remplacement immédiatement une chose: l’envoi d’un message d’actualité n’est pas lié à des boîtes postales aléatoires ou à essayer quelque chose à chaque fois. Il s’agit de établir un lien avec d’anciens clients, des gens qui ont fait preuve d’attention mais qui n’ont pas encore été réservés et des gens qui rêvent toujours de leur prochain voyage.
Restez au sommet de l’esprit, même lorsqu’ils ne sont pas prêts à réserver
La plupart des gens ne réservent pas un deuxième tour qui découvre votre entreprise. Ils peuvent rechercher des options, ou une planification ultérieure au cours de l’année, ou simplement rêver de leur prochain. La newsletter vous donne un moyen de rester devant eux pendant toute la période de décision.
Quand ils sont enfin prêts à réserver, devinez qui s’en souviendra? La société de tourisme qui est apparue dans sa boîte de réception avec des conseils utiles, la destination la plus importante ou une mise à jour amicale de temps à autre.
Parlez directement aux gens qui vous aiment vraiment
Contrairement aux médias sociaux ou à des moteurs de recherche, votre newsletter sort aux personnes qui se sont souscrites activement à vous entendre. C’est un gros problème. Ce sont les gens qui ont déjà un niveau d’attention sur ce que vous offrez. Peut-être qu’ils vous ont fait des tournées, ils viennent peut-être de visiter votre site Web. Quoi qu’il en soit, c’est une opportunité.
Et parce que vous continuez directement, vous n’avez pas à vous soucier des algorithmes qui cachent vos messages ou gaspillent vos annonces dans une mer de compétition. Si quelqu’un ouvre votre e-mail, vous obtenez son attention.
Tu n’as pas toujours à vendre
Votre newsletter ne devrait pas être de payer des offres et des remises. En fait, c’est mieux sinon. Considérez-le comme un moyen de partager des histoires, de fournir des conseils de voyage, de montrer vos visites ou de mettre en évidence de grandes choses autour de votre destination. Tu peux:
- Partagez des photos ou des mises à jour dans les coulisses des derniers tours
- Preuves ou membres de l’équipe
- Mettre en évidence les critiques des clients ou des histoires
- Parlez des événements à venir ou des expériences saisonnières
- Fournir des conseils de voyage ou des conseils pour la planification
Ce type de contenu renforce la confiance. Cela aide les gens à connaître votre marque. Et lorsque le moment venu de réserver, vous n’êtes pas un étranger, mais plutôt un expert en voyage fiable qu’ils ont entendu il y a des mois.
C’est l’un des outils les plus rentables pour vous
Par rapport aux publicités payantes, aux renforts des médias sociaux ou aux partenariats, les newsletters via le maillot E sont bon marché. Selon le système de base que vous utilisez, le coût de l’envoi d’un message d’actualité à quelques centaines d’abonnés (ou a) est souvent minime.
Mais le retour peut être énorme. Même une réservation provenant d’un message d’actualités peut couvrir le coût de l’envoi. Et si vous continuez à le faire constamment, ce retour est adopté au fil du temps.
Vous avez votre menu d’e-mails
C’est important. Contrairement à vos abonnés Instagram ou aux likes sur Facebook, votre menu de messagerie est pour vous. Personne ne peut le retirer. Les médias sociaux peuvent changer leurs bases ou disparaître complètement, mais votre liste reste avec vous.
Cela signifie que vous avez une ligne directe pour vos clients, peu importe ce qui se passe ailleurs en ligne. C’est l’un des actifs fiables à long terme pour votre travail.
Merveilleux pour répéter les affaires et le mot bouche
Les gens qui ont déjà fait une tournée vous sont l’un de vos meilleurs fans. Ils savent déjà ce que vous faites et (espèrent) une grande expérience. La newsletter aide à les garder dans l’épisode et les encourage à revenir, ainsi qu’à recommander des amis et de la famille.
Vous pouvez les envoyer:
- Mises à jour sur les nouvelles visites ou destinations
- Des notes de remerciement ou des e-mails pour l’anniversaire annuel
- Récompenses de fidélité ou réductions sur les clients
- Idées de voyage pour leur prochaine aventure
Cela ne devrait pas être compliqué, assez pour leur rappeler que vous êtes toujours là et offrez toujours des expériences incroyables.
Gagnez du temps et laissez-nous y faire face
Nous l’obtenons, il semble que la création d’un message d’actualités comme autre chose dans votre menu de tâches. C’est exactement pourquoi nous fournissons un service d’actualités spécialement conçu pour les opérateurs de visites et d’activités.
Il n’est pas nécessaire de souligner quoi dire ou lorsque nous enverrons, nous traiterons cette partie. Qu’il s’agisse d’un chèque mensuel ou quelque chose de plus fréquent, nous travaillerons avec votre horaire et nous assurerons que cela fonctionne pour vous.
Notre objectif est d’économiser du temps, de maintenir votre marque avant et centrale et de mener davantage de réservations dans un look qui semble normal mais pas opportuniste. Appelez-nous aujourd’hui et laissez-nous nous assurer que vos clients ne vous oublient pas