L’agence de voyage en ligne réduit les emplois à Singapour, Shanghai et Budapest, avec environ 50 travailleurs touchés par Singapour seul.
“Nous avons appliqué les rôles du support client dans nos bureaux à Budapest, Shanghai et Singapour avec la création de nouveaux postes dans d’autres sites géographiques”, a déclaré Ajda dans un communiqué. “Cette étape est conçue pour unifier nos équipes de support client dans des domaines où nous avons la flexibilité et la capacité opérationnelles les plus puissantes alors que nous continuons à développer notre entreprise.”
L’entreprise transmet un travail de support client vers des centres à faible coût, notamment l’Inde, la Thaïlande et l’Égypte.
Skift a fouillé le site Web des carrières d’Aleva vendredi et a trouvé 307 ouvertures dans l’expérience client, avec de nombreux Caire, Bangkuk et Kuala Lumpur.
Accords de séparation contestés
Ce qui a causé plus de colère, c’est la langue des accords de séparation qui ont été publiés sur une base publique par les affaires. Le message des employés touchés à Singapour est à nouveau averti par Singapour