Vous êtes-vous déjà demandé ce qui rend la journée d’un membre de l’équipage d’un navire de croisière spéciale ? Derrière les uniformes soignés et les sourires infatigables se cache un style de vie exigeant fait de longs contrats, de salaires modestes et de cabines partagées. Nous avons interrogé nos abonnés et les forums de l’équipage pour trouver l’équipage vraiment Appréciez de recevoir des invités. Des gestes sincères aux cadeaux pratiques, voici ce qui est le plus important et pourquoi c’est plus important que vous ne le pensez.
🚢 La vie en mer : contrats des équipages, salaires et conditions de vie
- Durée du contrat : La plupart des membres d’équipage signent des contrats à durée indéterminée De 6 à 10 moisça marche souvent 10 à 13 heures par jour, 7 jours sur 7. Les jours de vacances sont rares, surtout pour les salariés débutants.
- Paiement par rôle : Basé sur Crew-Center.com et les moyennes du secteur :
- Personnel de ménage et de cuisine : 500-900 $ par mois
- Personnel de service et personnel du bar : 1 000 $ à 1 500 $ par mois (y compris les conseils)
- Equipe d’animation : 2 000 $ à 3 000 $ par mois
- Officiers et ingénieurs : 4 000 $ à 8 000 $ par mois
- Impôts : Les obligations fiscales varient selon la nationalité. Les citoyens américains doivent déclarer leurs revenus mondiaux, tandis que les membres d’équipage de pays comme les Philippines ou l’Inde peuvent bénéficier d’exonérations offshore.
- Durée de vie en cabine : La plupart des membres d’équipage partagent des cabines 2-4 personnes. Les cabines sont compactes, disposent de lits superposés, d’un espace de rangement limité et de salles de bains communes. La confidentialité est minime.
- Équipements: L’équipage a accès à :
- Installations de gymnastique de base
- Crew bar/lounge à tarif réduit (boissons alcoolisées réglementées)
- Repas gratuits au mess de l’équipage
- Wi-Fi limité et buanderie commune
- Congé à terre occasionnel, selon le rôle et l’horaire
🏥 Soins médicaux et prestations de santé
- Accès médical à bord : L’équipage reçoit des soins médicaux gratuits à bord, notamment :
- Accès aux médecins et infirmières agréés du navire
- Médicaments sur ordonnance pour les maladies courantes
- Traitement à bord pour les blessures et les affections mineures
- assurance maladie : La plupart des compagnies de croisières proposent :
- Couverture médicale, dentaire et visuelle
- Prestations d’accident et de décès
- Assurance vie de base, avec mises à niveau facultatives
- Prestations de luxe : Certains contrats comprennent :
- Couverture pour les urgences médicales à l’extérieur du navire
- Soutien aux urgences familiales
- Accédez à des ressources et à des conseils en santé mentale
🎁 Ce que l’équipage de conduite aime secrètement recevoir (classé par impact)
Nous avons demandé à notre communauté d’anciens croiseurs et équipages quels gestes avaient eu le plus d’impact. Voici ce qui arrive en tête de liste, avec un contexte réel :
- 💵 Cash Tips (livrés directement) : L’équipage compte beaucoup sur les pourboires pour compléter son faible salaire de base. Remettre de l’argent directement avec le sourire et les remerciements le rend personnel et mémorable.
- 📝 Signaux positifs de l’enquête : Les enquêtes après le voyage sont examinées par la direction. Nommer un membre d’équipage peut conduire à des promotions, des bonus et de la reconnaissance. Mentionnez-les par leur nom. Nous prenons généralement une photo de leur badge, car de nombreux sondages arrivent par courrier électronique après votre passage.
- 🍫 Des snacks et douceurs du port ou de chez vous : Souvent, l’équipage ne pouvait pas descendre. Manger du chocolat, des collations locales ou du chewing-gum de la plage est rare. Les bols BBQ Doritos et les ramen ont été spécifiquement mentionnés dans notre enquête.
- 🧴 Fournitures et produits d’hygiène de base : Les articles au format voyage comme une lotion, un baume à lèvres unique, un déodorant et un écran solaire sont précieux, en particulier les marques qui ne sont pas vendues dans l’avion.
- 📬 Notes ou cartes manuscrites : Une note de remerciement sincère peut devenir un souvenir précieux. L’équipage conserve souvent ces objets dans ses casiers ou les ramène à la maison.
- 🎁 Don au Crew Fund (si disponible) : De nombreuses compagnies de croisières proposent un Fonds de bien-être de l’équipage– Une ressource mutualisée utilisée pour soutenir les membres de l’équipage en cas de besoin. Ces fonds aident à couvrir les frais médicaux d’urgence, le soutien familial, les voyages en cas de deuil et les services de santé mentale. Faire un don au Crew Fund est un moyen puissant de redonner à toute l’équipe, en particulier à ceux qui travaillent dans les coulisses et qui interagissent rarement avec les invités. Demandez au service clients si votre navire propose cette option et envisagez de contribuer dans le cadre de vos récompenses ou de vos dépenses à bord.
- 🧦Équipement chaud : Les chaussettes, les gants et les couches thermiques sont grandement appréciés par les équipages travaillant dans des entrepôts frigorifiques ou naviguant sur les routes de l’Arctique et de l’Alaska.
- 📸 Photos de groupe avec invités : Proposer de prendre une photo et de la partager (avec consentement) crée un lien et donne à l’équipage un souvenir de son impact.
- ☕ Café ou thé de spécialité : Les sachets ou les mélanges instantanés de votre pays sont un avant-goût réconfortant du monde extérieur.
- 🎈Décor de cabine : De petits drapeaux, aimants ou guirlandes lumineuses illuminent les cabines partagées et aident l’équipage à personnaliser son espace. N’oubliez pas que, comme les locaux d’habitation sont bondés, la plupart des membres de l’équipage n’ont pas de place pour des choses qui pourraient leur plaire.
💛La gentillesse compte plus que vous ne le pensez
Outre les cadeaux et les gratifications, la chose la plus puissante que vous puissiez offrir aux membres de votre équipage est…
🧭 Conclusion : la gratitude tient la distance
Les membres des équipages de croisière travaillent de longues heures dans des locaux exigus, souvent loin de leurs proches. Un petit geste, qu’il s’agisse d’un pourboire, d’un message de remerciement ou d’un cadeau attentionné, peut avoir un impact durable. Alors, la prochaine fois que vous naviguerez, pensez à emporter un peu plus de gentillesse. Cela pourrait bien être le point culminant de la décennie de quelqu’un.
